보다 빠른 기술 지원을 위해 문의 전 아래의 내용을 준수해 주십시오

1. 문의 전 Online Manual Intouch Reference Guide 를 참조하십시오

2. 현재 사용하는 InTouch 의 버전을 알려주십시오

3. 사용중인 O/S 의 버전. 예를들어 Windows 2003 Server 또는 Microsoft Windows XP Version sp2 이상

4. 정확한 시스템 에러 메세지를 알려주십시오 (System Managerment console 상에 나타난 Log Message)

5. 문제를 해결하기 위해 취한 조치와 결과를 알려주십시오
6. 회원 정보가 상이할 경우 ID는 강제 삭제됩니다.


-----------------필수 기재 사항----------------
1. 사용 중인 운영체제(OS) 버전
     (예 : Windows 10 pro, Windows 2016 Server 등)
2. InTouch 버전
     (예 : InTouch 2020 , InTouch 2023R2 등)
3. I/O 서버 정보
     (사용 중인 I/O 서버 종류 및 설정)
4. 라이선스 시리얼 번호 
     (정확한 시리얼 번호를 입력해주세요.)
----------------------------------------------

보다 빠른 기술 지원을 위해 노력하고있습니다.
감사합니다.